Звуковой брендинг для новичков: как правильно подобранная музыка повышает продажи

Основные выводы

• Время пребывания: Скорость (темп) вашей музыки напрямую влияет на скорость перемещения покупателей по вашему магазину.
• Восприятие цены: Определенные жанры, такие как джаз или классическая музыка, могут подсознательно оправдывать более высокие цены на «престижные» товары.
• Правовая безопасность: Использование личных стриминговых аккаунтов в коммерческих целях незаконно; для предотвращения штрафов в размере нескольких десятков тысяч долларов требуется лицензирование B2B-сервисов.
• Стратегическая синхронизация: Музыка не должна быть «настроена и забыта» – она должна меняться в зависимости от интенсивности потока посетителей в течение дня.

Вы почти у цели. Вы месяцами ломали голову над планировкой помещения. Вы выбрали идеальную краску и наиболее удачное освещение для своего нового магазина. Но как только двери наконец откроются, есть одна «тихая» деталь, которая может как улучшить, так и испортить впечатление от посещения магазина: звуковое оформление.

Большинство начинающих владельцев бизнеса относятся к фоновой музыке как к решению, принятому в последний момент. Они просто подключают свой личный телефон, запускают Spotify или Apple Music и надеются на лучшее. Это упущенная возможность для развития бренда, которая может поставить ваш бизнес под угрозу. В деловом мире мы называем эффективную стратегию музыкального сопровождения бизнеса «звуковым брендингом». Когда все сделано правильно, гости остаются дольше и тратят больше.

Наука о «времени пребывания»

Музыка меняет нашу манеру двигаться. Наука показывает, что темп — скорость ритма — задает направление движения покупателя.

• Медленная музыка: В магазинах или спа-салонах медленная музыка побуждает людей рассматривать товары. Когда покупатели замедляют темп, они видят больше товаров и покупают больше.
• Быстрая музыка: В оживленном кафе, где обедают, быстрый ритм помогает быстрее обслуживать посетителей. Он дает мозгу сигнал к быстрой работе. Это позволяет обслужить больше людей за меньшее время.

Жанр тоже имеет значение. Джаз или классическая музыка могут создать в магазине атмосферу высокого класса. Это заставляет покупателей спокойно относиться к более высоким ценам. Поп-хиты создают веселую, динамичную атмосферу в оживленных торговых местах.

Правовая сторона вопроса: личная музыка против музыки для бизнеса.

Не используйте свои личные аккаунты Apple Music или Spotify на работе. Это противозаконно, поскольку эти сервисы предназначены только для личного использования и не покрывают расходы на публичные выступления. Согласно Управлению по авторским правам США, предприятия должны получить специальные лицензии для законного исполнения защищенной авторским правом музыки, чего не обеспечивают личные подписки на музыку. Воспроизведение личной музыки в магазине может привести к огромным штрафам.

Чтобы обеспечить безопасность своего бизнеса, воспользуйтесь услугами лицензированных музыкальных исполнителей . Существует множество авторитетных компаний, которые берут на себя юридические расходы и оформление сертификатов. Это обеспечит безопасность вашего бизнеса и справедливую оплату труда артистов.

4 шага к тому, чтобы найти свой «вайб»

Выполните следующие шаги, чтобы выбрать подходящее звучание для вашего бренда:

1. Выберите стиль своего бренда: если бы ваш бренд был человеком, что бы ему нравилось? Название тренажерного зала для HIIT-тренировок должно отличаться от названия тихого спа-салона или кофейни. Выберите три слова, описывающие ваше заведение. Подберите музыку, соответствующую этим словам.
2. Следите за временем: настроение утренней публики отличается от настроения вечерней. Воспользуйтесь сервисом, позволяющим планировать музыкальное сопровождение. Ускоряйте или замедляйте ритм в зависимости от потока посетителей.
3. Экспериментируйте и учитесь: наблюдайте за реакцией гостей. Если они уходят слишком быстро, попробуйте более медленные песни или смените жанр. Следите за продажами и определяйте, какая музыка приносит вам наибольшую прибыль.
4. Не забывайте о своих сотрудниках: вам же не хочется снова и снова проигрывать одну и ту же музыку три часа подряд. Это сведет ваших сотрудников с ума! Хорошая новость в том, что поставщики лицензированной музыки для бизнеса специализируются на больших музыкальных библиотеках, чтобы поддерживать правильную атмосферу без повторений.

Краткое содержание

Музыка играет важную роль в бизнесе. Не стоит просто включать «фоновый шум». Вы можете использовать музыку, чтобы создать пространство, которое понравится гостям. Когда людям хорошо, они остаются дольше и возвращаются чаще.