Обзор тренингов по трансформационному лидерству от Клеммера

Для успешной работы организации необходимы эффективные лидеры.

Это одно из основных убеждений компании Klemmer, занимающейся развитием лидерских качеств и основанной Брайаном Клеммером в 1995 году. За последние более чем три десятилетия компания Klemmer сотрудничала с рядом известных организаций, помогая им воспитывать лидеров, способствующих позитивным и этичным переменам.

Брайан Клеммер называл таких лидеров «сострадательными самураями». Как описано в его одноименной книге, сострадательные самураи сочетают в себе лучшие черты двух типов людей в мире: тех, кто добр и сострадателен, но не умеет добиваться результатов, и тех, кто настойчиво добивается результатов, но не заботится о вреде, который они причиняют в процессе.

Брайан Клеммер основал организацию Klemmer с мечтой о создании мира, полного сострадательных самураев. Сегодня благодаря практическому обучению, проводимому организацией, жизни более 45 000 человек в более чем 17 странах мира изменились к лучшему.

Семинары Клеммера и его коллег разработаны для людей, находящихся на разных этапах своего лидерского пути. Например, «Личное мастерство» — это двухдневное очное мероприятие, где опытные ведущие помогают участникам разрабатывать инструменты и стратегии, доказавшие свою эффективность в достижении перемен.

В основе программы «Личное мастерство» — и всех тренингов Клеммера — лежит распознавание и преодоление подсознательных систем убеждений, которые контролируют 99% наших решений. Эти системы убеждений, которые можно сравнить с «солнечными очками», формируют нашу реальность и мешают нам жить полной жизнью. Программа «Личное мастерство» и другие тренинги Клеммера помогают участникам снять эти «солнцезащитные очки». При этом они видят все способы, которыми их системы убеждений сдерживали их.

Метод Клеммера отличается от дидактических семинаров, которые предоставляют только мотивацию и инструкции. Проблема с передачей только мотивации и инструкций заключается в том, что мотивация быстро угасает, а инструкции не содержат ничего нового для участников.

Например, всем известно, что сочетание здорового питания и физических упражнений помогает поддерживать здоровый вес. Но это не значит, что очередной семинар-руководство поможет нам этого достичь. Как написал Брайан Клеммер в названии одной из своих книг: «Если бы было достаточно инструкций, мы все были бы стройными, богатыми и счастливыми».

Метод Клеммера, напротив, фокусируется на создании устойчивых изменений. Благодаря личностному развитию участники достигают прорывов, которые стимулируют трансформационные сдвиги в понимании и поведении. В процессе они учатся становиться смелыми и чуткими лидерами.

Организационная трансформация

Программа Personal Mastery фокусируется на расширении возможностей отдельной личности, но тренинги Klemmer также могут преобразовывать команды и целые организации. От лидеров отрасли, таких как GE, Suzuki и Hewlett-Packard, до ВВС США и Департамента полиции Гонолулу, множество организаций изменили свою корпоративную культуру, следуя рекомендациям Klemmer.

Тренинги для частных команд от Klemmer доступны в особенно непростое для организаций время, поскольку вовлеченность сотрудников резко упала после пандемии. Согласно опросу Gallup 2025 года , фактически только 31% сотрудников в США активно вовлечены в работу — тот же процент, что и в 2024 году, и ниже относительно высокого показателя в 36% в 2020 году. Работники из поколений Z и миллениалов отметили наибольшее снижение вовлеченности в период с 2020 по 2025 год. В частности, представители поколения Z и более молодые миллениалы сообщили о значительном снижении чувства заботы о сотрудниках, наличии возможностей для обучения и развития, а также о том, что кто-то поощряет их развитие.

Другие исследования 2022 года показали, что 63% работодателей сообщают о том, что удержать существующих сотрудников сложнее, чем нанять новых, а 69% сотрудников заявили, что работали бы усерднее, если бы чувствовали, что их ценят.

Клеммер считает, что в современной деловой культуре не уделяется должного внимания развитию личностных качеств и эффективному лидерству, и результатом этого является нынешний кризис вовлеченности и удержания сотрудников. Очевидно, что что-то не работает.

Эффект Клеммера

На индивидуальных тренингах для команд Клеммер гарантирует, что каждый член команды, от топ-менеджеров до самых новых сотрудников, получит инструменты и стратегии, необходимые для того, чтобы стать высокопродуктивным и этичным лидером. Опытные тренеры Клеммера работают с командами, чтобы выявить подсознательные системы убеждений, которые влияют на культуру организации и могут препятствовать ее развитию. Затем они помогают каждому члену команды снять «очки», чтобы он смог осознать, как он сам способствует возникновению проблемы.

Поскольку каждая организация уникальна, компания Klemmer гордится тем, что адаптирует свой подход к каждому клиенту. Работая с фасилитаторами Klemmer, сотрудники выявляют коренные проблемы, преследующие их команды, определяют, что работает, что не работает и что следует предпринять дальше. Сотрудники учатся принимать проблемы и в благоприятной обстановке получают возможность решать их.

Клиенты Klemmer сообщают об улучшении коммуникации, сотрудничества и навыков решения проблем, что в совокупности способствовало повышению производительности и значительному росту бизнеса. Например, компания Hewlett-Packard сообщила об отмене пяти недель дорогостоящих производственных задержек благодаря улучшению командной работы, достигнутому благодаря семинарам Klemmer. Среди других клиентов Klemmer — компания Aetna, которая обратилась в Klemmer за информацией о том, как сократить количество проводимых совещаний. Благодаря улучшению коммуникации и сотрудничества внутри организации, Klemmer помогла Aetna сэкономить 2 миллиона долларов на расходах на совещания за один год.

Часто задаваемые вопросы

Что представляет собой лидер, обладающий «состраданием самурая»?

Сострадательный самурай — это лидер, который сочетает в себе эмпатию и заботу о других со способностью добиваться высоких и стабильных результатов.

Чем обучение по методике Клеммера отличается от традиционных семинаров?

В отличие от традиционных семинаров, которые сосредоточены на мотивации и обучении, Клеммер делает акцент на обучении на основе опыта и работе с подсознательными убеждениями для достижения устойчивых изменений.

Что такое личное мастерство?

Программа «Личное мастерство» — это очная программа обучения, разработанная для того, чтобы помочь людям выявить ограничивающие убеждения и развить инструменты для личной и профессиональной трансформации.

Каким образом программы Клеммера влияют на организации?

Программы Клеммера улучшают командную работу, коммуникацию и навыки решения проблем, что приводит к повышению производительности и улучшению показателей работы организации.

Почему развитие лидерских качеств важно на современном рабочем месте?

В условиях снижения вовлеченности и удержания сотрудников эффективное лидерство имеет решающее значение для построения благоприятной корпоративной культуры и обеспечения долгосрочного успеха бизнеса.

Основные выводы

• Концепция «Сострадательный самурай» сочетает в себе эмпатию и ориентированное на результат лидерство для создания эффективных и этичных лидеров.
• В основе практического обучения Клеммера лежит изменение подсознательных убеждений, а не просто предоставление мотивации или инструкций.
• Такие программы, как Personal Mastery, направлены на создание устойчивых изменений в поведении посредством самосознания и изменения образа мышления.
• Благодаря индивидуально разработанным программам обучения для команд, организации получают выгоду от улучшения коммуникации, сотрудничества и повышения производительности.
• Развитие сильных лидерских качеств становится все более важным в условиях снижения вовлеченности и удержания сотрудников в компаниях.